你的信息，我们这样处理

你主动给我们的，和你用的时候自然产生的，是两回事。分开看会清楚很多。

• 账号信息

  注册时留下的邮箱或手机号，以及登录用的账号标识。用途只有一个：在手机上打开一场比赛、再换到电脑继续看的时候，能认出是你。

• 设备与浏览信息

  浏览器类型、屏幕尺寸，你打开过的赛程页、战绩页和场馆页，以及切换过的筛选条件。这些数据帮我们把主客场分栏在你的屏幕上排得更顺，也帮我们判断哪些场馆记录值得优先补全字段。

• 咨询提交内容

  你发到客服邮箱的问题、附上的截图或文件，以及留下的联系方式。只用于回复你问的这一件事，不会把你放进任何推送名单。

收集来的信息不会躺在服务器里。下面是它真正在跑的三件事。

• 跨设备接着看

  同一个账号在手机和电脑上打开同一场赛程，浏览位置与主客场筛选状态保持同步，不用重新翻找一遍。这条赛程时间轴在两端用的是同一套数据。

• 记住你惯用的筛选

  常看的联赛、赛季和排列方式会被记住，下次打开直接落到你熟悉的视图，省掉每次重选的动作。

• 判断下一步补什么

  整体的访问量与停留情况，用来决定哪些场馆记录优先补全字段、哪些赛程页面的阅读体验还需要再顺一顺。看的是整体趋势，不针对个人画像。

浏览器里存的那点小东西，分两类。你不想让它们留下，也能随时清掉。

关闭方式：在浏览器设置中清除或禁止 Cookie。清除必要 Cookie 后，登录状态与筛选偏好会重置。

下面四件事，你随时可以做。写一封邮件到客服邮箱说明就行，不需要走额外的申请流程。

1. 01

   查询

   说明你想查哪一类内容——账号、浏览记录或咨询历史。我们会把对应的信息整理好发回给你。

2. 02

   更正

   账号信息填错了，或者场馆记录里的某个字段与实际情况不符，把原来的内容和要改成的值一起发过来即可。

3. 03

   删除

   账号注销后 30 天内，相关信息会被删除或做匿名化处理。你也可以单独申请删除某一类浏览记录，不必注销整个账号。

4. 04

   退订通知

   赛季更新、专题连载这类邮件通知，可以在邮件底部直接退订，也可以写信说明。退订不影响赛程与战绩的正常浏览。

需要更正场馆字段、对赛程发布时间提出异议，或者想了解数据合作方式，走 联系与咨询 更快。平台内容的使用与引用规则放在 使用说明。